Caso de estudio

Logistika

App interna para equipos de logística y reparto. Gestión inteligente de rutas, incidencias en tiempo real y firmas digitales seguras.

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El reto

Una empresa de distribución y reparto de última milla necesitaba digitalizar por completo las operaciones de sus repartidores. El equipo utilizaba hojas de ruta impresas, formularios en papel para confirmar entregas y llamadas telefónicas para reportar incidencias — un proceso lento, propenso a errores y sin trazabilidad.

Logistika sustituye todo ese flujo manual con una app móvil nativa que acompaña al repartidor en cada parada: optimiza la ruta del día, muestra los detalles del envío, permite capturar la firma digital del receptor y reportar incidencias con evidencia fotográfica, todo en tiempo real y sincronizado con el centro de operaciones.

Tipo

App interna (B2B)

Sector

Logística & Última milla

Plataformas

iOS & Android

Resultados

99.8% entregas OK · -30% tiempo en ruta

Funcionalidades

Todo lo que Logistika ofrece

Optimización de rutas

Algoritmo de planificación inteligente que ordena las paradas del día según distancia, prioridad y ventanas horarias, reduciendo hasta un 30% el tiempo en ruta.

Seguimiento GPS en vivo

Localización en tiempo real de cada repartidor con mapa interactivo. Control total del estado de la flota desde el centro de operaciones.

Firma digital del receptor

Captura de firma directamente en pantalla con sello digital activo. Prueba de entrega legalmente válida adjunta al pedido.

Gestión de incidencias

Reporte inmediato de problemas en campo: dirección incorrecta, destinatario ausente o paquete dañado, con evidencia fotográfica y contexto detallado.

Detalle de entregas

Ficha completa de cada envío con información del cliente, datos del paquete (peso, tipo, identificador) y nivel de prioridad.

Prueba de entrega certificada

Cada entrega genera un registro digital con firma, ubicación GPS, timestamp y foto opcional. Trazabilidad completa de extremo a extremo.

La app en acción

Cada pantalla, pensada para el terreno

Desde el mapa de rutas hasta la firma del receptor, cada vista está diseñada para ser rápida, intuitiva y usable con una sola mano mientras el repartidor está en movimiento.